トイボックスおもちゃレンタルの解約はサクッと簡単?口コミ通りの評判なの?

トイボックスの解約方法と口コミは? 子供の発達と知育玩具
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トイボックス(TOYBOX)おもちゃレンタルの解約方法は、かなり簡単なんです。

トイボックスはLINEを使えるおもちゃレンタルサービスなので、やり取りが便利過ぎ。わざわざ公式サイトやメールを開かなくても、LINEでちゃっちゃと連絡を済ませてしまえるんですね。

LINE返信可能な時間帯は、平日9時から18時までなので、どこにいてもサクッとスキマ時間に連絡できてしまいます。

そんな革命的なスピード連絡体制を整えた、トイボックス(TOYBOX)の簡単すぎる解約方法と、口コミでの評判をまとめました。

忙しいママには超おススメな、トイボックス(TOYBOX)のご紹介です。

トイボックスの解約方法、こんなに簡単でいいの?

トイボックスを解約・退会するときの連絡方法は2種類です。

  1. LINEで連絡
  2. お問い合わせフォームを送信

お問い合わせフォームだけでなく、LINEから解約手続きができるのはかなり革命的ですよね?

退会をご希望の方はメール、LINE、もしくはHPのお問合せフォームにてご連絡下さい。レンタル中のおもちゃが当事務所に届き次第退会とさせて頂きます。 なお、日割での料金精算には対応しておりませんので、ご自身の課金日の2日前にはTOYBOX事務所に届くようご返却ください。

引用:TOYBOXよくあるご質問

LINEで解約・退会希望の連絡を入れた後は、レンタル中のおもちゃを梱包して、トイボックスに請求日の2日前までに届くように送ればOKですね。

解約・退会ってかなり面倒くさいイメージがありますけど、トイボックスはLINEで連絡を入れるだけなので、かなりハードル下がりますよね?

トイボックスの解約完了は課金日の2日前までに!

トイボックスのおもちゃ

トイボックスは、レンタル申込日が請求日(課金日)になります。

課金日の2日前までにおもちゃを返却できなかった時は、自動的に延長扱いされる場合があります。

解約したい場合は課金日2日前のおもちゃ返却がマストです。

第13条 TOYBOX利用会員は当サービスの利用を中止する場合、退会の旨をメールかLINEで株式会社みのりに伝えることとする。退会の申し出後商品を返却し当事務所で破損、欠品がないことが確認できた時点で退会手続きが完了するものとしクレジットカードによる自動課金を停止することとする。

引用:TOYBOX利用規約

トイボックスの解約手順

  1. LINE、もしくは「お問い合わせフォーム」で解約希望を伝える
  2. おもちゃを課金日2日前までに返却する

LINEやお問い合わせフォームからトイボックスに連絡を入れた後、おもちゃが送られてきた段ボール箱に、おもちゃを入れて返却します。

万が一の配送の遅れを考えて、確実に課金日2日前までに届くように返却してくださいね。

営業時間内に電話を掛けたり、アンケートなどに答える必要がないのでサクッと解約できてしまいます。

トイボックスはすぐに解約できる?

トイボックスを利用してみたんだけど、ちょっと子供には合わなかった。急に海外赴任が決まってしまった。

など、トイボックスの利用し始めて、すぐに停止したい場合があるかもしれませんよね?

トイボックスは利用料金に日割り計算はありません。

最低利用期間は2か月となっています。

2か月で解約したい場合は、課金日より前に退会の連絡をして、課金日2日前におもちゃが届くように送り返す必要があります。

とは言っても、トイボックスは保育資格を持ったスタッフが、しっかりと年齢に合った知育玩具をあなたと相談しながらセレクトしてくれるので、失敗した~!早く解約したい!ってことにはならないと思いますよ。

そのプランニング方法は、気になるトイボックスの特徴でご紹介していますよ。

トイボックス(TOYBOX)はここが違う!3つの特徴

TOYBOXのレンタルおもちゃ

トイボックスをオススメするのは、他のおもちゃレンタルサービスとは違う3つの特徴があるからです。他のサービスと比較している場合は、自分にこの特徴がハマるか考えながら見てみてくださいね。

  1. LINEで手軽に連絡可能
  2. 知育ポイントをおさえたおもちゃ選び
  3. 徹底的な消毒

トイボックスはLINEで手軽に連絡できる

LINEでトイボックススタッフとやり取り。質問も気軽にできて、子供に合ったプランを作ることがより簡単にできますね。

保育資格を持つスタッフと丁寧にプラン作りができるので、子供の年齢だけでなく一人一人の個性に合わせたおもちゃが提供されます。

LINE返信可能な時間帯は、平日9時から18時まで。

スマホ一つでサクッとやり取りできるのが最高です。

トイボックスのおもちゃ選びの基準

  • ボーネルンドなどの創造的な欧州玩具
  • フィッシャープライスなどの英語に触れる米国玩具
  • 木のぬくもりに触れる日本玩具

TOYBOXは、これらを中心としたおもちゃを扱っています。さらに、おもちゃの選定基準は

  1. 手指や脳の発達
  2. 他人の気持ちを想像する
  3. 集中力を養う

この3つをテーマにしてあって、このポイントを踏まえたおもちゃをバランスよく組み合わせて送られてきます。

月齢だけで選ぶのではなく、ぜひお子様ひとりひとりに合ったプランを組みたいと考えています。日頃子育てをしていて気づいたことやちょっとした悩みなどでも構いません。ぜひスタッフとのやりとりの中でお子さまのことを教えてください!

自分の子供だけのオリジナルプランを、相談しながら作っていく感じですよ。

トイボックスのおもちゃ消毒体制

レンタルって、やっぱり気になるのが「汚くないの?」という衛生面ですよね?

トイボックスのおもちゃは、調剤薬局の薬剤師が消毒工程を監修。消毒剤にはノロやインフルエンザウイルスを99%除菌する㈱クリーンテックのプロトクリンアクアを採用。

物凄い安心感じゃないですか?

年齢的に、おもちゃを口に入れてしまうことってありますよね?そんな場合でも、プロトクリンアクアは食器やおもちゃにも使用できる消毒剤なので大丈夫ですよ。

トイボックスの料金とコースは?高いの?

トイボックスの基本情報はこちら。

  • 対象年齢:生後3か月~4歳
  • 1日のレンタル料:99円
  • おもちゃの個数:4~6点(総額15,000円程度)
  • 大型おもちゃ:なし
  • 交換可能サイクル:2か月~
  • 送料:往復料金込み

トイボックスの料金コース

トイボックスにはスタンダードプランとプレミアムプランがあります。

ほぼ内容は一緒なので、何が違うかをかいつまんでご紹介します。

【共通するプラン内容】

  • おもちゃの個数:4~6個(総額15,000円程度)
  • おもちゃ交換サイクル2か月~
  • 往復送料込み
  • プラン提示前に要望できる

おもちゃの要望は、LINEやメールで連絡することが可能です。

スタンダードプランとプレミアムプランで異なるのは、おもちゃプラン提案後におもちゃを変更できるかどうかってことになります。

【プランごとに異なる内容】

料金プラン スタンダードプラン プレミアムプラン
月額料金 2,980円(税抜) 3,140円(税抜)
交換可能のお知らせ なし あり
プラン提示後の変更 不可

*2020年5月現在料金

160円プラスで、おもちゃの変更が可能になるってことですね。

事前にLINEなどで要望をやり取りできるので、全部おまかせしても安心なのですが、差額もちょっぴりなので気になる場合はプレミアムプランを選択ですね。

トイボックスに料金割引はある?

【トイボックスの割引内容】

トイボックス割引内容
半年一括払い 6か月目の利用料が半額 半年で約1,500円お得
1年一括払い 12か月目の利用料が無料 年間約3,000円お得

半年払い、1年払いの場合でも、途中解約は可能です。

一括払いの場合は、銀行振込も対応していますよ。

トイボックスのおもちゃってどんな感じ?

トイボックスのおもちゃレンタル

トイボックスのおもちゃブランドは、BRIO、FisherPrice、HABA、Plantoys、公文など。

一回に届くおもちゃの総額は、約15,000円分。2か月に1度、そんな買い物なかなかできませんよね?木製の知育玩具って、かなりお値段するんですよね・・・

トイボックスでレンタルされているおもちゃの一部をご紹介します。

トイボックスのおもちゃアーチレインボー

グリムス社のアーチレインボー。家の子も良く使っていたおもちゃですが、遊び方のバリエーションが豊富。

トンネルを作ってミニカーを走らせたり、山を越えさせたり。重ねるだけじゃなく、色々な遊びを想像できるおもちゃですね。

トイボックスのおもちゃ

Plantoysのおもちゃは、個人的に大好きなんですけど揃えるとなると、お値段が厳しいものが多いんですよね。

BRIO ヘリコプター

BRIOのプルトイ。ひもを引っ張るとプロペラがくるくる回るのが、かわいらしいですよ。口コミでもハマってる子が多いです。

公文 マグネット

公文式のマグネット。マグネットはキノコ型になっていて大きいので、子供が握りやすく安全です。

色や顔の形を合わせて遊ぶだけでなく、お話を作ったり電車ごっこをしても遊べます。マグネットの反発感が子供には楽しいようですよ。

トイボックスのおもちゃを壊しちゃった・・・

レンタルで気になるのは、子供がおもちゃを壊したり、部品をなくしてしまったりすることですね。

トイボックスでおもちゃレンタルをして、破損したり汚したり、部品を紛失してしまったらどうなるんでしょうか?

通常の遊び方をする中での破損・汚染に関しては費用を頂くことはありません。紛失(一部・全部)の場合のみ割引価格でのお買取りをお願いしております。

子供が遊んでいる中での、おもちゃの多少の破損や汚れは仕方ないですよね?そこに配慮してくれている感じがしますね。

部品の紛失を防ぐには、おもちゃで遊ぶ部屋を決めておくこと。片付けを一緒にすること。

破損に関しては、紙製のおもちゃは親と一緒に遊ぶなどして、破ったり口に入れたりしないように見守ってあげれば、あまり心配することはないですよ。

おもちゃを大切に扱う気持ちも芽生えますね。

トイボックスの返却手順ってどう?

  1. 返却するおもちゃを梱包する
  2. 郵便局に持って行くか、集配をお願いする
  3. トイボックスに返却完了・次回の要望を伝える
  4. トイボックスが次のおもちゃを発送する

おもちゃを返却する際は、送られてきた段ボール箱や梱包材を使って梱包します。送り状は同封されているので、それを貼り付ければOK。

LINEやメールで返却を伝えると、次回のプランが作成されます。

返却日を過ぎても、特に延長料金はかかりませんよ。

トイボックスの口コミは?評価はいいの?

おもちゃで遊ぶ子供たち

トイボックスに寄せられた口コミをまとめて見ました。実際の使い勝手、評価はどうなんでしょうね?

LINEを使ったやり取りは便利?

LINEで子供の様子を伝えたところ、担当の方からしっかりとお返事が返ってきました。てっきり定型文のような感じで返信がくるものだと思っていたので、ちゃんと読んで考えてくださっているんだなと嬉しく思いました。

LINEは頻繁に使うツールなので、煩わしさを感じることなく気軽にやりとり出来ています。

実際にトイボックスを利用してみた評価は?

以前、他のおもちゃ定額レンタルサービスを利用していましたが、届くおもちゃに不満がありました。トイボックスは、毎回発送前におもちゃの内容を相談できること、おもちゃが新品のようにメンテナンスされているところがいいと思います。

保育士さんや薬剤師さんにLINEで相談できるのは魅力です。

毎回子供に合ったおもちゃをチョイスしてくれる安心感があります。子どもの様子を聞いてくれ、子どもに合ったおもちゃを提供してくれたと思います。

トイボックスのデメリットは?

おもちゃを返却してから、次のおもちゃが送られてくるまで、おもちゃが手元にない!という状態になる場合があります。

でもトイボックスだと、気に入ったおもちゃがあれば、そのまま継続してレンタルすることも可能です。

子供が気に入って、まだ遊んでいるおもちゃがあれば2、3点レンタルしたまま、残りを返却することができるんですね。

レンタルを継続しているおもちゃを含めて、次のプランが立てられるので、気に入ったおもちゃがあれば交換せずに家に置いておくのもオススメですよ。

でもやっぱり、おもちゃを全部交換したい!場合

せっかくだから、2か月ごとに月齢に合ったおもちゃと全部交換したい!という場合も、「空白期間ゼロ」のオプションサービスを利用すればOK。

必ず手元におもちゃがある!サービスです。

月額料金に300円(税抜)をプラスすれば、「空白期間ゼロ」オプションを利用できますよ。

お子さんの様子を見ながら、検討してみてくださいね。

 

トイボックスは、価格的にも他のおもちゃレンタルサービスと比べるとお安めで、コスパ良し!

LINEで気軽に相談でき、子供に合わせたプランを一緒に作っていく感が特におススメです。

トイボックス1日のレンタル料は100円以下、百均のおもちゃを毎日買って部屋中ぐちゃぐちゃ、って想像してみてください。

その料金で子供に合った知育玩具が届けらるって、100倍賢い選択ですよね?

 

【基本情報】

会社名 株式会社みのり
代表 岩瀬裕紀
所所在地 〒787-0003 高知県四万十市中村丸の内1863-18
設立 平成29年10月

トイボックスQ&A

Q.支払い方法にはどんなものがありますか?

A.クレジットカードによる毎月自動決済です。

Q.配送できない地域はありますか?送料はかかりますか?

A.離島等一部地域へはお届けできない場合があります。送料は無料です。沖縄・北海道その他の離島は要相談になります。

Q.どのくらいでおもちゃが到着しますか?

A.通常は注文後7日以内にお届けです。万が一、商品到着時に破損または注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後7日以内に、宅配便にて送料着払いで返送してください。

 

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