子供の知育教育を進めるママに大人気の、おもちゃレンタル「トイサブ!」。
レンタルをスタートさせたいんだけど、気になるのはすんなり解約できるのかってことですよね?
解約するのにゴタゴタするようだったら、他のおもちゃレンタルを検討したい。
確かに、解約時にしつこく勧誘されたり、連絡が取れないなんてことになると、もの凄く厄介ですよね。
そこで、今回はトイサブ!の解約方法を中心に、利用者の口コミや利用方法をまとめて見ました。
トイサブはすんなり解約できるんですかね?
トイサブ!の解約方法はこんな感じ
トイサブ!おもちゃ例:Trix Track サファリトラック(参考価格¥8,030)
ご解約はまずお問合せフォームよりご連絡いただき、おもちゃをご返却いただいた時点で解約・ご請求の停止となります。
退会の旨を先行してご連絡いただいても、おもちゃの返却完了処理が契約の自動更新期間をまたいでしまった場合、契約は自動更新されます。
ご解約・ご返却の際は余裕を持ってご連絡いただけるようお願いいたします。引用:トイサブ公式サイト
トイサブの解約方法は、お問い合わせフォームからの連絡になります。
電話でわざわざ連絡を入れる必要がないので、しつこく勧誘を受けることはありませんね。
で、さらに続けて
解約のタイミングによってご請求回数が通常+1回となる場合があります、これはご請求が毎月同一日(お申込みの日が請求日です)でのご請求であるのに対し、ご返却にて弊社に届いた日に差分があった場合に発生します。
と明記されています。ここは注意が必要ですね。
トイサブの解約は請求日前に!
トイサブは、レンタル申込日が請求日になります。
更新日を過ぎておもちゃの返却が行われなかった場合、自動更新になるんです。
請求日より解約のためのおもちゃの返却が遅れてしまうと、その分1か月分多くレンタル料を支払う場合があるんですね。
解約する場合は、余裕をもってお問い合わせするのがベストです。
じつは、問い合わせの対応が遅いって口コミがあるんです。
なので、解約したい場合は、余裕をもって連絡を入れておきたいですね。
トイサブの解約手順
- 会員様専用お問い合わせフォームに「解約希望」と書いて送る
- おもちゃを余裕をもって返却する
解約するには、たったこれだけです。面倒な電話アンケートなどは一切ないので楽ですね。
おもちゃを返却する場合は、万が一の配送の遅れを考えて最低でも4日前には返却しておきたいですね。
トイサブはレンタルの一時停止ができる?
トイサブ!おもちゃ例:パウンドザボール(参考価格¥5,500)
残念ながら、現在は1か月お試し・帰省コースの利用は停止中です。
帰省で一時利用をストップしたい、海外赴任で1年間利用を停止したいという場合の対応はできなくなっています。
中期、長期でトイサブの利用をストップしたい場合は、いったん解約するしか方法はないですね。
解約した場合も、過去にレンタルしたおもちゃのデータは残っていますので、利用を再開するときにまた最初から?!ってことにはならないので安心ですよ。
トイサブ!の料金とコースはどんな?
まずは、トイサブの基本情報から。
- 対象年齢:生後3か月~4歳
- 1日のレンタル料:111円
- おもちゃの個数:6点
- 大型おもちゃ:なし
- 交換可能サイクル:隔月
- おもちゃの破損・紛失:上限1,000円
- 買取サービス:あり
- 送料:往復料金込み
トイサブ!の料金コース:割引はある?
トイサブのコースは1つだけ。なので迷う必要がありません。
隔月コース:月額3,340円(税抜)
- 6点おもちゃを隔月で交換
- 遊び方解説シートつき(知育ポイント・おもちゃの狙いなど)
- 往復送料込み
全国同じ料金なので、送料などの心配をする必要もないですね。1日のレンタル料は約111円です。
【トイサブの割引内容】
トイサブ!割引内容 | |
---|---|
半年一括払い | 5%引き 半年で約1,000円お得 |
1年一括払い | 10%引き 年間約4,000円お得 |
と1年一括払いは結構お得なんですけど、試す前に年一はちょっと厳しいですよね?
最初は隔月コース料金で始めてみることをオススメしますよ。
トイサブ!のおもちゃはどんな感じ?
トイサブ!のおもちゃは、こんな風に届きます。(2歳8か月向け)
子供の年齢だけでなく、月齢に合わせたおもちゃがチョイスされてやってきます。
こちらは2歳半向けのおもちゃの一例です。
有名ブランドの知育玩具も豊富に取り揃えてあって、自分で全部購入するような金額のものではないおもちゃが隔月で届くのが嬉しいです。
トイサブ!のデメリットは?
トイサブ!のデメリットは、唯一。おもちゃを自分で選べないことです。
うわー。子供が遊んだことがあるおもちゃ届いた。レベルと合ってないおもちゃ届いた。
という回があっても、2か月はおもちゃを変えることができないんですね。
実際、親が子供の今のレベルより低いおもちゃと感じていても、子供が楽しく遊んでいるならOKだとは思いますけど。やっぱりおもちゃを2か月変更できないのはデメリットですね。
リクエストを上手に伝えて、希望に合ったおもちゃを届けてもらってくださいね。
ベビートイインストラクターが、2,000人以上のデータを元にして、自分の子供だけのオリジナルプランを作ってくれますよ。
トイサブ!のおもちゃを壊しちゃった・なくしちゃった場合は?
レンタルで一番怖いのが、おもちゃの破損や紛失ですよね?
トイサブのレンタルのメリット一つは、思いっきりおもちゃを使えることです。
トイサブ!では、お子様におもちゃで思いっきり遊んでいただきたいとの思いから、おもちゃ本体やおもちゃパーツの汚れや破損については原則弁償不要としております。
なんと良心的。
おもちゃの使用継続が不可能な場合は、おもちゃ1点につき1,000円を上限にお支払いになります。
お支払いいただく金額については、おもちゃ本体については1,000円を、パーツ代金については、1パーツあたり300円を上限としております(複数パーツを破損の場合は、1おもちゃあたりの上限は1,000円となります)
パーツを最悪紛失してしまっても、上限が1,000円なので思い切り遊べますね。
紛失しないポイントは、おもちゃを使う部屋を決めるなどで対応すれば、限りなく紛失を防げると思いますよ。
トイサブ!の返却手順は簡単?
おもちゃの返却期限が近づいてくると、トイサブからメールが送られてきます。
返却したい場合の手順は簡単です。
- トイサブ!におもちゃの返却申請する
- トイサブ!が次回のおもちゃを発送する
- トイサブ!から発送完了のメールが届く
- 返却するおもちゃを梱包する
- 新しいおもちゃが届いた際に返却するおもちゃと交換する
新しいおもちゃが届くときに返却するので、手元に常におもちゃがある状態になります。
返却は、手元にあるおもちゃが送られてきた段ボール箱に、おもちゃを入れて送り返します。送り状も同梱されているので、それを貼るだけでOKです。
梱包材や段ボールを自分で用意する必要がないので、便利ですよね。
トイサブ!の気になる口コミ
トイサブ!の口コミをSNS中心に集めてみました。
外出できない時、おもちゃレンタルはみなさん大活躍してるみたいですよ。
わーい!新しいトイサブ届いたー!
アンケートもちゃんと読んでくれててびっくりした! #トイサブ pic.twitter.com/sft4RPXEs9— かたぴんぬ (@ta1skht10) September 27, 2019
今月のトイサブ届きました〜♪めちゃ喜んでるトイサブさんもコロナの影響で大変なのに無事に届けて下さり感謝です✨#トイサブ #おもちゃレンタル pic.twitter.com/nJtjLnUSoX
— coon(10m) (@M_chan_house) April 14, 2020
おもちゃレンタルのメリット
◯良質なおもちゃを借りれる
◯部屋が散らからず空間すっきり
◯片付け時間短縮
◯遊ぶため夕飯を集中してたべる
◯遊び中かまって泣きしない
◯子へ良い教育機会を提供してる自負
◯パパを好きになる月3000円でおもちゃを借りるだけのサービスにあらず!
— pro兼_お花大好きマン (@DhLxd3) February 7, 2020
どうしても月齢を重ねるごとに、おもちゃの買換えは必要になってきますよね?
レンタル料も1日111円。1日のコーヒー代で賄えてしまいます。コーヒーを飲まない選択をして、子供の知育にその分プラス。将来を100倍楽しむ方が夢があると思いませんか?
【基本情報】
会社名 | 株式会社トラーナ(旧トラーナコントロールズ合同会社) |
所在地 | 〒165-0021 東京都中野区丸山1-12-8 EFGビル7階 |
代表者 | 志田典道 |
連絡先 | お問い合わせは、お問い合わせフォームから 03-6882-1954(代表窓口/平日9時-17時) 送信専用電話 • ドコモ:05036596793 • au:05036596793 • ソフトバンク:247141 |
設立日 | 2015年3月 |
トイサブ!Q&A
Q.持ってるおもちゃと同じものが届くのが心配。
A.入会後に自宅にあるおもちゃリスト、おもちゃの写真を送れば、できる限り重複しないようにプランが組まれますよ。
Q.ジャングルジムや滑り台とかのレンタルはありますか?
A.段ボールの外寸合計60〜100cmに収まるおもちゃのみのレンタルです。知育玩具を中心におもちゃが届きます。
Q.支払い方法にはどんなものがありますか?
A.支払い方法は、クレジットカード決済のみになります。
Q.最低利用期間は何か月でしょうか?
A.最低利用期間は、隔月コースの60日以上となっています。